Termos de Serviço

1. Introdução

Estes Termos de Serviço regulam a utilização dos serviços de Internet por fibra óptica oferecidos pela FOXNET.

2. Aceitação dos termos

Ao contratar ou utilizar os serviços da FOXNET, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Serviço.

3. Descrição dos serviços

A FOXNET oferece planos de Internet por fibra óptica para uso residencial, conforme velocidades e valores divulgados em seus canais oficiais.

4. Contratação

A contratação é realizada mediante contato direto com a FOXNET pelo WhatsApp, após consulta de disponibilidade para o endereço do cliente.

5. Disponibilidade e cobertura

A prestação do serviço está sujeita à viabilidade técnica de cobertura na localidade do cliente, a ser confirmada previamente à contratação.

6. Valores e pagamentos

Os valores dos planos são os divulgados nos canais oficiais da FOXNET no momento da contratação. Para mais informações entre em contato atráves do whatsapp: +55 (81) 98448-2087, para obter informações sobre formas e datas de pagamento.

7. Obrigações do cliente

O cliente compromete-se a fazer uso adequado da conexão e a manter suas informações cadastrais atualizadas junto à FOXNET.

8. Obrigações da FOXNET

A FOXNET compromete-se a prestar o serviço contratado, dentro das condições técnicas de sua rede, e a manter canal de atendimento disponível.

9. Uso adequado da conexão

É vedado o uso da conexão para práticas ilícitas, incluindo, mas não se limitando a, distribuição de conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização, ataques a redes de terceiros e demais atividades vedadas por lei.

10. Suspensão ou cancelamento

Entrar em contato atráves do whatsapp: +55 (81) 98448-2087, para falar sobre condições de suspensão e cancelamento do serviço.

11. Responsabilidade

A FOXNET não se responsabiliza por eventos que fujam ao seu controle direto, como quedas de energia, fatores climáticos ou intervenções de terceiros na infraestrutura.

12. Alterações dos termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

13. Atendimento

O atendimento ao cliente é realizado através do canal: +55 (81) 98448-2087.

14. Contato

WhatsApp: (81) 98448-2087 · E-mail: foxnetip@gmail.com · Endereço: Avenida San Diego, 18, California, 55590-586 - Ipojuca/PE

15. Disposições finais

Fx Ultrafibra LTDA, inscrita no CNPJ: 29.290.801/0001-10, é a responsável pela prestação dos serviços descritos nestes Termos de Serviço.

Última atualização: 09/08/2026